Pourquoi votre entreprise a besoin d'un rapport sur le développement durable, et six étapes pour démarrer
En 1993, lorsque KPMG a publié pour la première fois son Survey of Sustainability Reporting, seulement 12 % des grandes entreprises avaient publié des rapports sur leurs efforts en matière de responsabilité environnementale et sociale. En 2020, KPMG a constaté que 80 % des grandes entreprises du monde entier (90 % en Amérique du Nord) avaient publié des rapports sur la durabilité, communiquant volontairement leurs progrès en matière de réduction des émissions de carbone, de conservation des ressources naturelles et d'amélioration des communautés. Aujourd'hui, cette pratique est presque universelle parmi les plus grandes organisations du monde, car ces questions sont au cœur de la conscience publique.
Mais ce n'est pas tout. Il existe encore des milliers de petites et moyennes entreprises - publiques et privées - qui n'ont pas encore publié de rapport officiel sur le développement durable. Il se peut qu'elles n'en aient pas besoin, car elles ont réussi à éviter l'examen minutieux que les parties prenantes adressent aux grandes entreprises. Ou peut-être manquent-elles des ressources nécessaires pour mener les recherches requises et rédiger un rapport crédible. Quelle que soit la raison de leur inaction, la période de grâce pour les rapports sur le développement durable touche rapidement à sa fin.
D'une part, les entreprises qui restent silencieuses risquent de perdre la faveur des investisseurs, des clients, des employés et des autres parties prenantes qui exigent de plus en plus que les entreprises fassent du développement durable une priorité absolue. Elles risquent également de se laisser distancer par leurs homologues qui publient déjà des rapports et de manquer des occasions de se distinguer en tant que leader avant-gardiste. D'autre part, des réglementations gouvernementales plus strictes sur les rapports de durabilité sont imminentes. En effet, la Securities and Exchange Commission (SEC) a proposé une nouvelle règle pour obliger les entreprises publiques à divulguer les émissions de gaz à effet de serre et les risques liés au climat, et les entreprises concernées pourraient à leur tour imposer des exigences similaires aux organisations avec lesquelles elles font affaire.
En d'autres termes, l'élaboration d'un rapport annuel sur le développement durable n'est plus un simple geste de bonne foi ; elle devient un impératif commercial. La question que les entreprises devraient se poser n'est pas "devrions-nous le faire ?" mais plutôt "quand ?".
Pour les entreprises qui se lancent dans la rédaction de leur premier rapport officiel sur le développement durable, voici six recommandations pour les guider dans leur démarche.
- Soyez proactif. Ce n'est qu'une question de temps avant que les rapports sur le développement durable ne deviennent obligatoires pour presque toutes les entreprises, que ce soit en vertu de la loi ou des forces du marché. Par exemple, le géant de la vente au détail Target exige désormais de ses fournisseurs qu'ils publient des rapports conformes au CDP, un cadre de divulgation environnementale de premier plan. D'autres grandes entreprises surveillent la responsabilité sociale tout au long de leurs chaînes de valeur à l'aide de méthodes telles que leSMETA (Members Ethical Trade Audit) de Sedex. Les entreprises qui commencent à travailler à la réalisation de ces objectifs dans l'intention de rendre compte publiquement de leurs progrès seront bien mieux préparées (c'est-à-dire moins accablées) lorsqu'elles découvriront que ce n'est plus volontaire. Les entreprises qui se trouvent dans cette situation seraient bien avisées de commencer par une sorte de galop d'essai, un premier effort de reporting sur la durabilité dont la portée et la profondeur sont limitées. Il s'agit d'un moyen relativement simple d'envoyer aux parties prenantes le message que l'entreprise prend le développement durable au sérieux, tout en jetant les bases d'un cadre de reporting plus solide.
- S'adresser à un large public. Il est important de reconnaître qu'un large éventail de parties prenantes s'intéresse aux efforts de l'entreprise en matière de durabilité. Il s'agit notamment des organismes de réglementation, des autorités locales, des investisseurs (qu'il s'agisse d'actionnaires ou d'investisseurs privés), des clients et partenaires commerciaux, des consommateurs, des ONG, des employés actuels et des nouveaux employés potentiels. Ainsi, un rapport de durabilité ne doit pas se contenter de satisfaire aux exigences minimales en matière d'information. C'est l'occasion de s'adresser à ces groupes d'une manière qui suscite la confiance. Ce faisant, les entreprises peuvent avoir un impact positif sur leurs ventes, leurs relations commerciales, ainsi que sur le recrutement et la fidélisation des employés.
- Comprendre et s'orienter vers des normes de rapport. Même si votre entreprise n'est pas prête à rédiger un rapport public, il est bon de commencer à rechercher les mesures et les normes de durabilité appropriées pour votre secteur. Par exemple, effectuez une évaluation de l'importance relative, qui aidera l'organisation à déterminer les questions de durabilité qui comptent le plus pour l'entreprise et ses clients. Encore une fois, même les entreprises privées doivent évaluer leur capacité à répondre aux exigences des entreprises publiques en matière de rapports, car les principaux clients pourraient imposer les mêmes règles à leurs fournisseurs.
- Sachez que "le carbone est roi". Il existe de nombreuses façons de mesurer la durabilité, mais aucune n'est plus importante que les émissions de gaz à effet de serre, en particulier le dioxyde de carbone (CO2). Le carbone est le facteur le plus largement reconnu comme contribuant au changement climatique, et donc le plus scruté par les écologistes. Le point de départ logique de la compilation d'un rapport de durabilité serait de réaliser un inventaire des émissions de carbone, c'est-à-dire une liste complète des sources d'émissions de l'entreprise et des émissions associées qui découlent de ses activités. Concentrez-vous d'abord sur les émissions de portée 1 (provenant directement des installations et des opérations de l'entreprise) et de portée 2 (émissions indirectes provenant de l'énergie achetée). Commencez à examiner les émissions de portée 3 (associées aux activités d'autres entreprises) dans l'optique de développer davantage les efforts ESG à l'avenir.
- Se concentrer sur le développement organisationnel. La préparation d'un rapport de durabilité précis et significatif nécessite la coordination et l'engagement de nombreuses personnes. Pour réussir, les personnes chargées de la collecte des données et de la rédaction du rapport doivent bénéficier de l'adhésion et du soutien total de la direction de l'entreprise. Il est essentiel de s'assurer que tout le monde au niveau de l'entreprise partage les mêmes objectifs de durabilité. Il s'agit notamment de déterminer quelles sont les fonctions et les équipes les plus pertinentes qui doivent être impliquées dans les initiatives de durabilité. Il s'agira probablement du personnel clé des opérations, des achats, des installations et d'autres départements. Une fois cette étape franchie, l'entreprise peut élaborer des processus de collecte de données et de gouvernance et commencer à mettre en place des éléments structurels tels qu'un comité directeur et un conseil de direction. S'il n'est pas nécessaire que tous les éléments soient en place pour publier le premier rapport de durabilité, l'organisation doit au moins avoir un plan pour améliorer le processus au fil du temps.
- Restez réaliste. N'oubliez pas qu'un rapport de développement durable ne doit pas être un document édulcoré. Pour être crédible, il doit être une évaluation honnête des succès de l'entreprise, tout en reconnaissant que des améliorations sont possibles. C'est l'occasion de partager avec les parties prenantes non seulement ce qui fonctionne bien aujourd'hui, mais aussi de partager une vision à plus long terme et de fixer des objectifs ambitieux. Rendre compte de manière complète et transparente est le meilleur moyen d'améliorer les relations avec les parties prenantes et de s'assurer de leur partenariat dans un voyage de durabilité partagé.
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Source : https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2020/11/the-time-has-come.pdf
Auteur
Bonnie Holman | Directeur général, ESG ConsultingSCS Global Services
Bonnie Holman est directrice générale de la division ESG Consulting de SCS Consulting Services, qui aide ses clients à transformer leurs objectifs en impacts sur la durabilité.