Présentation de l'entreprise
SCS Global Services est un pionnier et un leader dans le domaine des normes de développement durable et de la certification par un tiers. Depuis plus de 40 ans, l'entreprise intervient dans tous les secteurs de l'économie, notamment ceux des ressources naturelles, de l'environnement bâti, de l'alimentation et de l'agriculture, des produits de consommation et du climat. En tant que « Benefit Corporation », nous nous engageons à adopter des pratiques commerciales socialement et écologiquement responsables, et nous favorisons un changement positif grâce à l'application de principes scientifiques rigoureux.

Présentation du poste
Le Responsable senior du développement logiciel travaille en étroite collaboration avec les chefs de produit, les chefs de projet, les ingénieurs et la direction pour définir les priorités, allouer les ressources et veiller à ce que les projets restent sur la bonne voie. Ce poste supervise les tableaux de bord des applications Azure, les rapports de télémétrie, la configuration GitHub et le provisionnement Terraform, tout en explorant les possibilités techniques permettant d’améliorer l’efficacité du développement. De plus, le Responsable senior du développement logiciel est chargé de veiller au respect des meilleures pratiques en matière de sécurité, de réaliser des revues de sécurité mensuelles, de gérer les escalades et de résoudre les problèmes en cours via les tickets Jira. Au-delà de l’aspect technique, ce poste met l’accent sur la gestion des ressources humaines et le développement de l’équipe en organisant des entretiens individuels, des évaluations de performance et des évaluations « skip-level » afin de garantir une croissance continue et l’alignement sur les objectifs de l’entreprise. Le Responsable senior du développement logiciel collabore avec le Responsable du service d’assistance pour rationaliser les processus de support et veiller au respect effectif des SLA. Ce poste joue un rôle essentiel dans la gestion des licences et du budget, en garantissant une allocation efficace des ressources pour un fonctionnement optimal.

Missions et responsabilités essentielles
Leadership et gestion des équipes

• Assurer un encadrement technique et managérial solide au sein de l'équipe de développement logiciel
• Veiller à ce que l'équipe dispose des ressources, des outils et du soutien nécessaires pour travailler efficacement
• Organiser des entretiens individuels axés sur le développement personnel et l'évolution de carrière
• Organiser régulièrement des réunions d'équipe pour faire le point sur les projets, communiquer les actualités de l'entreprise et présenter les analyses
• Réaliser des évaluations annuelles des performances et collaborer avec la direction à l'élaboration de plans de développement de carrière

Gestion de projet et gestion technique

• Collaborer avec les chefs de produit et les chefs de projet pour définir les exigences et les risques, et hiérarchiser les efforts de développement
• Servir de point de recours pour traiter les préoccupations et les obstacles liés aux projets
• Affecter et répartir les ressources afin de garantir le bon déroulement du projet
• Suivre l'avancement des initiatives de développement, y compris les travaux liés aux projets d'investissement
• Veiller à ce que les exigences techniques soient en adéquation avec les orientations de la haute direction
• Superviser la mise en œuvre de Terraform pour le provisionnement d'Azure
• Élaborer des indicateurs permettant d'obtenir les résultats souhaités, tels que l'utilisation efficace de l'IA

Contrôle des applications et de la sécurité

• Consultez les tableaux de bord des applications Azure, les rapports de télémétrie et les indicateurs de disponibilité
• Effectuer des analyses mensuelles du tableau de bord de sécurité afin de garantir l'intégrité du système
• Gérer la configuration de GitHub et superviser les paramètres de sécurité des dépôts
• Suivre et résoudre les problèmes en suspens liés à la sécurité dans les tickets Jira

Soutien opérationnel et gestion du changement

• Travailler en étroite collaboration avec le responsable du service d'assistance afin de rationaliser les processus d'assistance et le tri des tickets
• Veiller à ce que les accords de niveau de service (SLA) soient systématiquement respectés et à ce que les problèmes soient résolus dans les meilleurs délais
• Diriger les initiatives de gestion du changement, notamment les processus d'approbation et la communication interne

Collaboration et communication entre les équipes

• Communiquer efficacement les mises à jour techniques, les étapes clés des projets et les changements à l'échelle de l'entreprise
• Assurer le rôle d'intermédiaire clé entre les équipes d'ingénierie, de développement produit, d'assistance et de direction
• Promouvoir l'amélioration continue, l'innovation et l'alignement technique sur les objectifs de l'entreprise

Qualifications minimales requises

• Licence en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe, ou bien
• Expérience professionnelle équivalente et
• Au moins 8 ans d'expérience technique pertinente, notamment dans le développement logiciel full stack, le développement de bases de données, les technologies cloud, les meilleures pratiques en matière d'architecture d'entreprise, ainsi que la gouvernance et
• Au moins 5 ans d'expérience à la tête d'une équipe de développement composée d'au moins 5 développeurs issus de différentes disciplines
• Solides compétences en matière d'organisation, de hiérarchisation des priorités, d'analyse et de résolution de problèmes
• Solides compétences en matière de gestion des fournisseurs et de relations avec les partenaires, ainsi que la capacité à établir et à entretenir des relations positives
• Capacité à prendre les bonnes décisions en temps opportun lorsque les solutions ne sont pas évidentes et que les informations sont quelque peu ambiguës
• Esprit d'initiative, bon jugement et capacité à travailler de manière autonome sous pression dans un environnement en constante évolution

Compétences souhaitées

• Certification en architecture d'entreprise

La description ci-dessus a pour but de présenter la nature générale et le niveau des tâches à accomplir. Elle ne constitue pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. Des tâches supplémentaires, ne relevant pas des responsabilités habituelles, peuvent être demandées de temps à autre, selon les besoins.

Télétravail
SCS Global Services recrute pour tous ses postes vacants en télétravail ; cela permet à nos employés de bénéficier d’une grande flexibilité dans leur travail et à SCS Global Services , en tant qu’entreprise, de diversifier l’expérience et les perspectives de notre effectif en pleine croissance. Il s’agit d’un poste en télétravail qui peut impliquer des déplacements locaux, nationaux et/ou internationaux. Les détails seront précisés au cours du processus de recrutement. À l’heure actuelle, SCS Global Services recrute pour tous les postes vacants en télétravail, ce qui permet à nos employés de bénéficier d’une grande flexibilité de travail et à SCS Global Services , en tant qu’entreprise, de diversifier l’expérience et les perspectives de notre effectif en pleine croissance. Ce poste sera exercé depuis votre domicile.

Salaire annuel estimé
95 472,00 $ - 135 180,71 $

Déclaration de l’EEOC
SCS Global Services garantit l’égalité des chances en matière d’emploi (EEO) à tous ses employés et candidats à un emploi, sans distinction de race, de couleur de peau, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’informations génétiques, d’état civil, d’amnistie ou de statut d’ancien combattant protégé, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. SCS Global Services se conforme aux lois étatiques et locales applicables régissant la non-discrimination en matière d’emploi dans tous les lieux où l’entreprise dispose d’installations. Cette politique s’applique à l’ensemble des conditions d’emploi, y compris, sans s’y limiter, le recrutement, l’affectation, la promotion, le licenciement, la mise au chômage technique, la réintégration, la mutation, les congés, la rémunération et la formation.