Présentation de l'entreprise
SCS Standards & Assurance Systems est un organisme spécialisé dans l'élaboration de normes de développement durable et de systèmes de certification. Nous travaillons en partenariat avec des entreprises, des associations professionnelles, des ONG et des groupes de parties prenantes sociales et environnementales afin de faciliter et de développer des normes volontaires exclusives en matière de développement durable qui ouvrent de nouvelles voies en matière de responsabilité environnementale et sociale, et offrent une plateforme permettant de reconnaître les efforts de leadership dans de nombreux secteurs.

Présentation du poste
Le responsable senior de l’assurance est chargé de l’élaboration, de la mise en œuvre, de la maintenance et de l’amélioration continue des cadres d’assurance soutenant les normes, les programmes de certification et les initiatives d’approvisionnement responsable développés par SAS. Titulaire de ce poste, il est l’expert principal en matière d’assurance au sein de SAS et a pour mission de veiller à ce que les programmes de certification et de vérification soient techniquement solides, crédibles, pratiques et conformes aux meilleures pratiques internationales ainsi qu’aux attentes réglementaires en constante évolution.

Le responsable senior de l'assurance supervise les processus d'agrément et de contrôle des organismes de certification, élabore les protocoles de certification et les procédures d'assurance, et fournit des orientations stratégiques concernant la justification des allégations, les systèmes de traçabilité et les exigences en matière d'évaluation de la conformité. Il est également chargé de suivre l'évolution de la législation, les développements réglementaires et les attentes du marché en matière d'allégations de développement durable, de marketing environnemental, d'approvisionnement responsable et de systèmes de certification, afin de garantir que les programmes SAS restent crédibles, conformes et adaptés aux enjeux futurs.

Par ailleurs, le responsable senior de l'assurance joue le rôle de conseiller principal auprès des clients, en leur fournissant des services de conseil technique liés à la conception de systèmes d'assurance, à la préparation à la certification, à la gouvernance des réclamations, à la mise en œuvre de la chaîne de traçabilité et aux programmes d'approvisionnement responsable. Le candidat retenu sera capable d'aider les organisations à relever des défis complexes en matière d'assurance, en traduisant les attentes réglementaires et du marché en solutions pratiques et défendables qui renforcent la crédibilité tout en soutenant les objectifs commerciaux.

Le candidat idéal possède une expertise approfondie des principes d’évaluation de la conformité et d’accréditation, notamment des normes ISO/IEC 17065 et/ou ISO/IEC 17021, ainsi qu’une expérience significative dans le domaine des normes volontaires de développement durable et des systèmes de certification. C’est un esprit novateur et hautement analytique, capable d’appliquer les meilleures pratiques dans tous les secteurs d’activité, d’identifier les risques et opportunités émergents, et de développer des approches d’assurance alliant rigueur, confiance des parties prenantes, faisabilité opérationnelle et adoption par le marché. Le candidat retenu fera preuve d’une solide pensée systémique, d’une curiosité intellectuelle et de la capacité à relier des concepts entre différents secteurs afin de créer des solutions d’assurance à la fois crédibles et pratiques.

Normes/programmes pertinents
Toutes les activités d’élaboration de normes de SCS
Pratiques C.A.F.E. de Starbucks

Fonctions et responsabilités essentielles
Développement et supervision du système d'assurance qualité

• Diriger la conception, la mise en œuvre et la révision des systèmes d'assurance (protocoles, procédures d'assurance, lignes directrices, interprétations techniques, etc.) qui soutiennent les programmes de certification, de vérification et d'approvisionnement responsable
• Jouer le rôle d'expert interne de l'organisation en matière de systèmes d'assurance et de pratiques d'évaluation de la conformité, en proposant des solutions visant à renforcer l'efficacité de l'assurance tout en réduisant la complexité inutile et la charge administrative
• Superviser et mener les évaluations de performance des organismes de certification agréés, et identifier les possibilités d'amélioration
• Veiller à ce que les exigences en matière d'assurance restent conformes aux principes d'évaluation de la conformité et aux attentes en matière d'accréditation reconnus à l'échelle internationale, en mettant en œuvre les enseignements tirés et les meilleures pratiques issues de divers secteurs d'activité et systèmes de certification
• Évaluer de nouvelles méthodologies de contrôle, approches d'audit et technologies afin de renforcer l'intégrité et l'efficacité des programmes
• Contribuer à l'élaboration de nouveaux programmes de certification et de vérification en garantissant l'auditabilité, la vérifiabilité et la faisabilité opérationnelle des exigences proposées

Allégations et cadre réglementaire

• Examiner et évaluer les déclarations relatives à la certification afin de garantir leur exactitude, leur fondement et leur conformité aux exigences du programme
• Suivre l'évolution des textes législatifs, des réglementations et des orientations politiques ayant une incidence sur les allégations en matière de développement durable, le marketing environnemental, l'approvisionnement responsable, les systèmes de traçabilité et les programmes de certification
• Formuler des recommandations stratégiques concernant les risques réglementaires, la gestion des sinistres et les implications en matière d'assurance
• Soutenir l'élaboration de politiques et de procédures visant à renforcer la confiance des marchés et la crédibilité des programmes

Soutien stratégique

• Participer à des consultations avec les parties prenantes, à des groupes de travail, à des conférences et à des initiatives sectorielles
• Fournir un soutien technique aux projets de services-conseils nécessitant une expertise en matière d'assurance qualité, de systèmes de certification, de justification des allégations ou de traçabilité
• Assumer des tâches supplémentaires et mener à bien des projets spécifiques selon les instructions reçues

Qualifications minimales

• Licence en développement durable, sciences de l'environnement, ingénierie, gestion de la chaîne d'approvisionnement, politiques publiques, gestion d'entreprise ou dans un domaine connexe, et
• Au moins 8 ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la certification, de l'audit, des systèmes d'assurance qualité, de l'élaboration de normes, de l'évaluation de la conformité, de l'approvisionnement responsable ou dans un domaine connexe
• Expertise avérée en matière de normes ISO/IEC 17065 et/ou ISO/IEC 17021
• Une solide expérience dans le domaine des normes volontaires de développement durable et des programmes de certification
• Expérience dans le développement, la mise en œuvre, la gestion ou l'audit de systèmes de traçabilité
• Excellente maîtrise du fonctionnement des organismes de certification, des processus d'audit et des cadres d'accréditation
• Excellentes compétences en rédaction technique, en analyse et en résolution de problèmes
• Capacité à synthétiser des informations techniques, réglementaires et commerciales complexes pour aboutir à des solutions d'assurance concrètes
• Expérience avérée en gestion de projets et en gestion des parties prenantes
• Capacité à travailler de manière autonome tout en gérant plusieurs priorités et échéances
• Maîtrise parfaite de l'anglais et expérience en matière de communication écrite et orale dans un contexte professionnel et technique
• Une grande capacité de réflexion stratégique et des compétences créatives en matière de résolution de problèmes

Qualifications souhaitées

• Maîtrise dans un domaine pertinent
• Expérience en matière d'audit, d'accréditation ou de gestion de l'assurance qualité
• Expérience dans les domaines suivants : allégations en matière de développement durable, allégations de marketing environnemental, contenu recyclé, approvisionnement responsable, programmes liés à l'agriculture, au climat ou à l'économie circulaire
• Expérience de collaboration avec des organismes d'accréditation, des organismes de certification, des organismes de normalisation ou des initiatives multinationales en matière de développement durable
• Connaissance des évolutions de la réglementation en matière de développement durable et de la législation relative aux allégations écologiques en Europe et en Amérique du Nord
• Capacité avérée à mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'assurance qualité dans divers secteurs d'activité et pour différents systèmes de certification
• Expérience dans la conception de cadres d'assurance pour les nouveaux enjeux liés au développement durable

La description ci-dessus a pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail effectué. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. Des tâches supplémentaires en dehors des responsabilités normales peuvent être demandées de temps à autre, selon les besoins.

Télétravail
SCS recrute pour tous ses postes vacants en télétravail ; cela permet à nos collaborateurs de bénéficier d’une grande flexibilité et à SCS, en tant qu’entreprise, de diversifier l’expérience et les perspectives de notre effectif en pleine croissance. Ce poste s’exerce en télétravail et peut impliquer des déplacements locaux, nationaux et/ou internationaux. Les détails seront précisés au cours du processus de recrutement.

Salaire annuel estimé
76 000 $ - 100 000 $

Déclaration de l'EEOC
SCS garantit l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) à tous ses employés et candidats à un emploi, sans distinction de race, de couleur de peau, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'origine nationale, d'âge, de handicap, d'informations génétiques, d'état civil, de statut d'amnistie ou de statut d'ancien combattant protégé, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. SCS se conforme aux lois d'État et locales applicables régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans tous les lieux où la société dispose d'installations. Cette politique s'applique à l'ensemble des conditions d'emploi, y compris, sans s'y limiter, le recrutement, l'affectation, la promotion, le licenciement, le chômage technique, la réintégration, la mutation, les congés, la rémunération et la formation.