Présentation de l'entreprise
SCS Global Services un pionnier et un leader dans le domaine des normes de développement durable et de la certification par un tiers. Depuis plus de 40 ans, l'entreprise intervient dans tous les secteurs de l'économie, notamment ceux des ressources naturelles, de l'environnement bâti, de l'alimentation et de l'agriculture, des produits de consommation et du climat. En tant que « Benefit Corporation », nous nous engageons à adopter des pratiques commerciales socialement et écologiquement responsables, et nous favorisons un changement positif grâce à l'application de données scientifiques solides.

Présentation du poste
Le spécialiste de programme senior en foresterie assure la direction du programme de formation, de qualification et de gestion des compétences des auditeurs, tout en assurant une supervision opérationnelle, technique et qualitative de haut niveau au sein du programme forestier. Ce poste supervise la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue des programmes de formation, de suivi, d’évaluation et d’audits témoins des auditeurs afin de garantir le respect des exigences d’accréditation et de favoriser l’excellence des auditeurs. Le spécialiste de programme senior travaille en étroite collaboration avec la direction du programme pour élaborer des supports de formation, communiquer l’évolution des normes et des exigences, suivre les performances des auditeurs et fournir des conseils d’expert aux auditeurs, aux affiliés, aux collègues et aux partenaires. En outre, ce poste dirige des flux de travail opérationnels complexes, soutient l’optimisation des systèmes du programme, sert de référence en matière d’interprétation des normes et contribue au développement stratégique du programme ainsi qu’à la conformité aux exigences d’accréditation.

Normes/schémas pertinents
American Tree Farm System
Chaîne de traçabilité FSC
Gestion forestière FSC (FSC-FM)
Forest Stewardship Council (FSC)
Certification « Responsible Wood »
Approvisionnement certifié SFI
Certification de la chaîne de traçabilité SFI
Approvisionnement en fibres SFI
Gestion forestière SFI (SFI-FM)
Initiative pour une sylviculture durable (SFI)
Certification du programme de biomasse durable (SBP)
Autres, selon les besoins

Fonctions et responsabilités essentielles
Opérations du programme

• Superviser les améliorations apportées aux systèmes, en pilotant la mise en œuvre de nouveaux outils, la modernisation des processus et l'optimisation de l'efficacité opérationnelle.
• Résoudre les problèmes systémiques ou récurrents en collaboration avec les parties prenantes issues de différents services et proposer des solutions à long terme.
• Jouer le rôle d'expert opérationnel principal aux côtés du responsable des opérations senior et du directeur de programme.
• Soutenir la planification stratégique, la définition des priorités opérationnelles et la prévision des ressources.
• Apporter son expertise dans le cadre d'initiatives majeures du programme, notamment la mise en place de nouveaux dispositifs, la planification de l'évolutivité et les intégrations système.
• Mener des initiatives d'amélioration des processus afin de renforcer la performance, l'efficacité et la cohérence des programmes.
• Fournir aux auditeurs des retours d'information et des conseils approfondis en matière d'étalonnage, sur la base des audits d'observation, des évaluations de performance et des tendances observées dans les données.

Communication et collaboration

• Servir de point de relais pour les demandes complexes d'ordre opérationnel ou liées aux normes émanant des auditeurs, des clients et des partenaires.
• Fournir des indications détaillées sur les attentes du programme, les procédures du système et les exigences en matière d'accréditation.
• Représenter le programme au sein de groupes de travail internes, lors de réunions externes et de sessions de formation.
• Apporte son soutien aux réunions de coordination internes et aux discussions portant sur l'examen des processus.

Qualité et conformité

• Diriger des projets d'accréditation majeurs (par exemple, initiatives de vérification des transactions, examens d'accréditation, préparation des audits).
• Veiller à ce que le programme soit conforme à l'ensemble des exigences standard et des critères d'accréditation.
• Examiner et valider les données du système, la documentation d'audit et les dossiers du programme afin de vérifier leur conformité.
• Identifie et résout les problèmes récurrents grâce à l'analyse des données et à la refonte des processus.

Données, rapports et administration des systèmes

• Supervise le suivi et l'analyse des données sur plusieurs systèmes ; veille à l'intégrité des données et au respect des règles de conformité.
• Développe et perfectionne des tableaux de bord, des modèles et des outils de reporting destinés à la gestion de la performance.
• Interprète les indicateurs afin d'identifier les tendances, les risques et les opportunités de développement du programme.

Formation des auditeurs

• Diriger la conception, la mise en œuvre et l'amélioration continue du programme mondial de formation, de suivi et d'évaluation des auditeurs.
• Élaborer et mettre à jour les supports de formation destinés aux auditeurs, notamment les webinaires, les documents d'orientation, les bulletins techniques, les outils d'évaluation et autres ressources pédagogiques.
• Dispenser des formations techniques sur les nouvelles normes, les exigences de certification, les mises à jour des programmes et les interprétations du SCS à l'intention des auditeurs, des affiliés et du personnel chargé des programmes.
• Communiquer régulièrement avec les auditeurs et les organisations affiliées afin de s'assurer qu'ils sont informés de l'évolution des normes, des politiques, des procédures et des exigences techniques.
• Contrôler les compétences et les performances des auditeurs au moyen d'évaluations de formation, d'activités d'étalonnage, d'audits en présence d'observateurs et d'évaluations continues, afin de garantir une qualité d'audit constante et l'excellence technique.
• Identifier les besoins en formation et recommander des initiatives de développement visant à renforcer les compétences des auditeurs et à favoriser l'amélioration continue à l'échelle du programme.

Qualifications minimales

• Diplôme de niveau bac +2 en sylviculture, ressources naturelles, gestion de l'environnement ou dans un domaine pertinent (par exemple, économie, mathématiques, statistiques) ou
• Licence en sylviculture, ressources naturelles, gestion de l'environnement ou dans un domaine pertinent (par exemple, économie, mathématiques, statistiques) et
• Au moins 4 ans d'expérience dans le secteur forestier, dans des fonctions de gestion ou de recherche en gestion forestière, sont requis
• Expérience en gestion de projet
• Maîtrise de l'anglais et expérience professionnelle impliquant des compétences en communication orale et écrite
• Solides compétences en matière d'organisation, de gestion simultanée de plusieurs tâches et de hiérarchisation des priorités
• Maîtrise des logiciels professionnels, notamment Microsoft Outlook, Word, Excel et les outils de gestion de bases de données
• Un grand souci du détail, le sens du service client et l'esprit d'équipe
• Esprit d'initiative, bon jugement et capacité à travailler de manière indépendante et sous pression dans un environnement en constante évolution.
• Formation aux normes ISO (par exemple : 9001, 14001, 19011)
• Auditeur principal de la chaîne de traçabilité FSC

Qualifications souhaitées

• Auditeur principal en gestion forestière FSC
• Auditeur principal PEFC
• Auditeur principal SFI

La description ci-dessus a pour but de présenter la nature générale et le niveau des tâches à accomplir. Elle ne constitue pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, missions et compétences requises. Des missions supplémentaires, ne relevant pas des responsabilités habituelles, peuvent être demandées de temps à autre, selon les besoins.
Télétravail
SCS recrute pour tous ses postes vacants en télétravail ; cela permet à nos employés de bénéficier d’une grande flexibilité et à SCS, en tant qu’entreprise, de diversifier l’expérience et les perspectives de notre effectif en pleine croissance. Il s’agit d’un poste en télétravail qui peut impliquer des déplacements locaux, nationaux et/ou internationaux. Les détails seront précisés au cours du processus de recrutement.

Salaire annuel estimé
76 377,60 $ - 103 772,34 $

Déclaration de l’EEOC
SCS garantit l’égalité des chances en matière d’emploi (EEO) à tous ses employés et candidats à un emploi, sans distinction de race, de couleur de peau, de religion, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’informations génétiques, d’état civil, d’amnistie ou de statut d’ancien combattant protégé, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales applicables. SCS se conforme aux lois d'État et locales applicables régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans tous les lieux où la société dispose d'installations. Cette politique s'applique à l'ensemble des conditions d'emploi, y compris, sans s'y limiter, le recrutement, l'affectation, la promotion, le licenciement, le chômage technique, la réintégration, la mutation, les congés, la rémunération et la formation.