Présentation de l'entreprise
Depuis 1984, SCS Global Services est un pionnier et un leader dans le domaine des normes de durabilité et de la certification par une tierce partie, travaillant dans l'ensemble de l'économie dans les secteurs des ressources naturelles, de l'environnement bâti, de l'alimentation et de l'agriculture, des produits de consommation et du climat. En partenariat avec des entreprises, des agences gouvernementales, des ONG et des parties prenantes, nous nous efforçons de faire progresser les objectifs de développement durable par le biais d'une évaluation indépendante, de l'application d'une science solide et de solutions innovantes. Grâce à ces services, nous permettons aux décideurs et aux acheteurs de prendre des décisions éclairées, nous donnons aux innovateurs un avantage concurrentiel et nous contribuons à l'élaboration de normes de leadership afin de créer un cadre d'amélioration continue.

Aperçu du poste
Le coordinateur de programme, Produits de la mer, joue un rôle clé dans le soutien du programme Produits de la mer durables par le biais de la gestion financière, du suivi des recettes, de la gestion des relations avec les clients et de la gestion des auditeurs. Le programme est accrédité pour fournir une certification à l'Aquaculture Stewardship Council (ASC), au Marine Stewardship Council (MSC) Fisheries Standard, et au Council Chain of Custody certification, ainsi qu'à d'autres domaines du programme.

Le candidat idéal est très organisé, adaptable et soucieux du détail, avec une approche proactive des opérations financières, de la coordination des contrats et de l'amélioration des processus. Dans le cadre d'un programme en pleine croissance et en pleine évolution, le coordinateur de programme contribuera à l'élaboration et à la formalisation de procédures opérationnelles normalisées (POS) pour son rôle afin d'améliorer l'efficacité et la structure au sein de l'équipe. Une fois les procédures opérationnelles normalisées établies, la portée de ce rôle s'élargira pour soutenir d'autres composantes du programme des produits de la mer durables. Le candidat doit être à l'aise avec l'ambiguïté, identifier les domaines d'amélioration des processus et contribuer à un environnement collaboratif et axé sur le travail d'équipe.

Normes/systèmes pertinents

• Conseil de gérance de l'aquaculture (CGA)
• Marine Stewardship Council (MSC)
• Chaîne de contrôle du Marine Stewardship Council (MSC CoC)

Fonctions et responsabilités essentielles
Soutien financier et coordination

• Soutenir les opérations financières, y compris la création, la livraison et le suivi des ordres de travail, des factures, des contrats et des propositions.
• Assurer la facturation et la gestion des créances dans les délais et avec précision, en s'engageant auprès des clients pour résoudre les problèmes de paiement.
• Aider au suivi et à l'établissement de rapports sur l'évolution des recettes dans les services concernés, y compris les recettes provenant du siège et des filiales internationales.
• Soutenir la tarification et l'élaboration de propositions pour les audits de recertification et de surveillance
• Coordonner étroitement avec l'équipe de vente pour garantir l'exactitude des propositions de prix et de services.
• Identifier et recommander des améliorations de processus afin d'accroître l'efficacité et la rentabilité.
• Soutenir le développement et la documentation des procédures opérationnelles standard (POS) afin de rationaliser les flux de travail, d'améliorer l'efficacité et de créer un cadre structuré pour les processus financiers au sein de la fonction.

Coordination des auditeurs et des contrats

• Soutenir la gestion du cycle de vie complet des contrats d'audit et des demandes de travail, y compris la rédaction, l'envoi, le suivi et le contrôle de la bonne exécution.
• Maintenir un système organisé de stockage des contrats d'audit, afin d'en faciliter l'accès et d'assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise et les exigences en matière d'audit.
• Contrôler et examiner les factures des auditeurs pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité, et s'assurer qu'elles sont conformes aux conditions contractuelles avant d'être approuvées et traitées.
• Aider à superviser les demandes de remboursement des frais des auditeurs, vérifier la conformité avec les politiques de l'entreprise et coordonner les remboursements dans les délais.
• Servir de point de contact principal pour les auditeurs en ce qui concerne les demandes liées aux contrats, les délais de paiement et les remboursements de frais.
• Collaborer avec le SCS Auditor Hub pour rationaliser le processus d'intégration des auditeurs.
• Soutenir le développement et la maintenance d'un système basé sur Salesforce pour assurer le suivi des certifications, de la formation et de la conformité des auditeurs.
• Contrôler les délais de qualification, soutenir les processus d'intégration et veiller à ce que les auditeurs suivent la formation et les normes requises.
• Produire des rapports sur le statut des auditeurs pour les parties prenantes internes et la conformité à l'accréditation.

Coordination de l'audit

• Aider les clients en leur fournissant des conseils, en répondant à leurs questions opérationnelles et financières et en veillant au bon déroulement du processus d'audit par une communication claire avec les auditeurs et les clients.
• Coordonner les ressources, tenir à jour les dossiers d'audit et suivre l'avancement des projets afin de garantir la conformité avec les exigences du SCS et du système de certification.
• Aider à la maintenance des données relatives aux clients et aux certificats, y compris les mises à jour, les suspensions, les résiliations et la création de projets d'audit.
• Soutenir la sensibilisation et la communication avec les parties prenantes
• Contribuer aux processus de certification, y compris la création, la délivrance et les mises à jour.

Qualifications minimales

• Licence en administration des affaires, en finance, en comptabilité ou dans un domaine connexe ou
• Combinaison équivalente d'études et/ou d'expérience professionnelle pertinente et
• 2+ ans d'expérience en administration financière, gestion des contrats, administration des affaires ou services à la clientèle
• Maîtrise de l'anglais et excellente communication écrite et orale
• Solides compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à hiérarchiser plusieurs tâches pour respecter les délais.
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse, avec une approche orientée vers le service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière indépendante et à s'adapter à un environnement éloigné et évolutif tout en collaborant avec une équipe.
• Flexibilité pour effectuer des tâches supplémentaires en fonction des besoins dans un environnement de travail dynamique.
• Maîtrise de Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook.

Qualifications souhaitées

• Maîtrise de l'espagnol et expérience de la communication écrite
• Expérience avec Salesforce

La description ci-dessus a pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail effectué. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. Des tâches supplémentaires en dehors des responsabilités normales peuvent être demandées de temps à autre, selon les besoins.

Travailler à distance
Actuellement, SCS Global Services recrute tous les postes ouverts à distance, ce qui permet à nos employés de travailler de manière flexible et à SCS, en tant qu'entreprise, de diversifier l'expérience et les perspectives de notre main-d'œuvre en pleine croissance. Ce poste sera basé à votre domicile.

Salaire horaire estimé
$20.40 - $26.55

Déclaration EEOC
SCS offre l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) à tous les employés et candidats à l'emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression sexuelle, d'origine nationale, d'âge, de handicap, d'informations génétiques, d'état civil, d'amnistie ou de statut d'ancien combattant couvert par la loi, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales en vigueur. SCS se conforme aux lois locales et d'État régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans tous les lieux où la société possède des installations. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris, mais sans s'y limiter, l'embauche, le placement, la promotion, le licenciement, la mise à pied, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.