Systèmes de gestion intégrés (IMS)
ISO : Organisation internationale de normalisation Qualité, environnement, santé et sécurité au travail
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Veronica Vazquez
Qu'est-ce qu'un système de gestion intégré (SGI) ?
Les systèmes de gestion intégrés (SGI) constituent le fondement de la gestion d'entreprise axée sur les processus commerciaux. Les normes de l'Organisation internationale de normalisation, également connues sous le nom de normes ISO, sont considérées comme des références mondialement reconnues pour divers aspects de la performance organisationnelle, notamment la gestion de la qualité, la gestion de l'environnement et la santé et la sécurité au travail. En alignant l'IMS sur les normes ISO, les processus sont présentés de manière bien organisée, les structures et les ressources organisationnelles sont clairement décrites, et les objectifs et les chiffres clés sont communiqués de manière transparente. Le SMI garantit que tous les aspects de l'entreprise sont alignés sur les objectifs stratégiques, ce qui facilite l'efficience, l'efficacité et l'amélioration continue. Grâce à des processus rationalisés, à des orientations sans équivoque et à une transparence accrue, l'IMS renforce les processus décisionnels et favorise la réalisation des objectifs de l'entreprise.
L'IMS adhère aux normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 mondialement reconnues, applicables aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans le monde entier.
- ISO 9001 : est une norme mondialement reconnue qui porte sur le système de gestion de la qualité (SGQ). Elle fournit un cadre permettant aux organismes d'établir et de maintenir des systèmes de gestion de la qualité efficaces, garantissant que les produits et les services répondent de manière cohérente aux exigences des clients et aux normes réglementaires. La mise en œuvre de la norme ISO 9001 aide les organismes à améliorer la satisfaction des clients, à rationaliser les processus et à favoriser l'amélioration continue.
- ISO 14001 : est une norme internationalement reconnue qui traite de la gestion de l'environnement. Elle guide les organismes dans la mise en place d'un système de management environnemental (SME) efficace afin d'identifier, de surveiller et de contrôler leur impact sur l'environnement. En adoptant la norme ISO 14001, les organismes peuvent améliorer l'efficacité des ressources, minimiser les déchets, réduire les risques environnementaux et démontrer leur engagement en faveur de pratiques durables.
- ISO 45001 : est une norme conçue pour traiter de la gestion de la santé et de la sécurité au travail (SST). Elle fournit un cadre permettant aux organismes d'établir et de maintenir des systèmes et des processus qui garantissent un environnement de travail sûr et sain pour les employés et les autres parties prenantes. La mise en œuvre de la norme ISO 45001 aide les organisations à réduire les blessures et les maladies sur le lieu de travail, à se conformer aux exigences légales et réglementaires et à promouvoir une culture de sensibilisation à la santé et à la sécurité.
En intégrant les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, les organisations peuvent améliorer leur démarche de développement durable, renforcer leur position concurrentielle et favoriser une culture d'amélioration continue et de pratiques commerciales responsables.
SCS procède à une évaluation complète des processus du client afin de s'assurer qu'ils sont conformes aux exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et/ou ISO 45001. Une fois ces normes respectées et selon l'étendue de l'évaluation souhaitée, la certification est conférée et un certificat est délivré, validant la conformité et l'engagement de l'organisation en matière de qualité, de gestion de l'environnement et/ou de santé et de sécurité au travail.
Ces normes sont reconnues dans le monde entier et offrent un cadre complet adapté aux organisations de toutes tailles et de tous types, quel que soit leur modèle d'entreprise ou leur secteur d'activité. Qu'une entreprise opère dans l'industrie manufacturière, les services ou tout autre secteur, les normes ISO fournissent des lignes directrices inestimables pour répondre aux exigences réglementaires, améliorer l'efficacité opérationnelle et cultiver la confiance entre les parties prenantes. Qu'il s'agisse d'une petite entreprise en démarrage ou d'une multinationale, d'une entreprise axée sur les produits ou d'un fournisseur de services, les normes ISO offrent des principes universellement applicables pour favoriser l'excellence organisationnelle et la croissance durable.
L'avantage SCS
Choisissez SCS Global Services pour vos besoins en matière de certification ISO en raison de notre vaste expérience dans les principaux secteurs et industries. Avec une expérience éprouvée dans la délivrance d'une large gamme de certifications, y compris les certifications de durabilité, nous avons servi des entreprises de premier plan dans le monde entier, en garantissant la conformité et l'excellence. Nos capacités logistiques garantissent des processus de certification rapides et efficaces, avec le soutien d'une équipe dévouée qui s'engage à fournir un service de haute qualité adapté à vos exigences spécifiques. SCS se distingue par la qualité exceptionnelle de son travail, l'éthique, la fiabilité et la rigueur de ses auditeurs, ainsi que par la rapidité de ses réponses et de son suivi à toutes les demandes d'information.
- Avantages
- ISO 9001:2015
- ISO 14001:2015
- ISO 45001:2018
- Processus de certification
- Documents du programme
- Les certifications ISO ouvrent les portes des marchés mondiaux en démontrant la conformité aux normes internationalement reconnues, augmentant ainsi les possibilités d'expansion et de croissance des entreprises.
- Les certifications ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 renforcent l'avantage concurrentiel des entreprises en démontrant leur engagement en matière de gestion de la qualité, de durabilité environnementale et de santé et sécurité au travail, respectivement.
- Les certifications ISO peuvent être intégrées de manière transparente à d'autres certifications de développement durable, ce qui permet aux entreprises de mettre en avant leur engagement global en faveur du développement durable et des pratiques commerciales responsables.
- La certification aux normes ISO renforce la crédibilité des entreprises en démontrant leur conformité à des normes internationalement reconnues et en témoignant de leur engagement en faveur de l'amélioration continue, de la gestion de l'environnement et du bien-être des employés.
Les chapitres consacrés au système de gestion de la qualité (SGQ) vous permettront de mieux comprendre comment mettre en place et maintenir des systèmes de gestion de la qualité efficaces. Chaque section offre des conseils essentiels sur les composantes fondamentales, de la définition du contexte organisationnel à l'évaluation des performances. Plongez dans chaque chapitre pour comprendre comment intégrer les pratiques de gestion de la qualité dans vos processus d'entreprise et favoriser l'amélioration continue.
Chapitres standard
4.Contexte de l'organisation
Comprendre l'organisme et son contexte, y compris les facteurs internes et externes qui affectent sa capacité à atteindre les résultats escomptés de son système de gestion de la qualité.
5.Le leadership
L'engagement de la direction générale à l'égard du SMQ, l'établissement d'une politique de qualité et l'attribution des rôles, des responsabilités et des pouvoirs.
6.Planification
Planifier des actions pour faire face aux risques et aux opportunités, fixer des objectifs de qualité et planifier des changements dans le SMQ.
7.Ressources
Déterminer et fournir les ressources nécessaires, y compris le personnel, l'infrastructure et l'environnement, pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer en permanence le système de gestion de la qualité.
8.Opérations
Planifier et contrôler les processus nécessaires pour répondre aux exigences en matière de produits et de services, y compris la conception et le développement, la production et la livraison.
9.Évaluation des performances
Contrôler, mesurer, analyser et évaluer les performances et l'efficacité du système de gestion de la qualité, y compris les audits internes et les revues de direction.
10.Amélioration
Déterminer les possibilités d'amélioration, mettre en œuvre des actions correctives et renforcer en permanence l'efficacité du système de gestion de la qualité.
Explorez les chapitres de la norme pour obtenir des informations essentielles sur les systèmes de management environnemental (SME). De la compréhension du contexte organisationnel à la promotion de l'engagement des dirigeants en passant par l'amélioration continue, découvrez les éléments clés pour parvenir à la durabilité environnementale.
Chapitres standard
4.Contexte de l'organisation
Identifier les conditions environnementales, les problèmes et les parties prenantes pertinentes qui influencent la gestion et les performances environnementales de l'organisation.
5.Leleadership
Le rôle de la direction dans la définition de la politique environnementale, l'intégration du SME dans les processus de l'entreprise et la promotion de l'amélioration continue.
6.Planification
Planification d'actions visant à gérer les aspects environnementaux, à se conformer aux exigences légales et à atteindre les objectifs environnementaux.
7.Ressources
Fournir les ressources nécessaires au SME, y compris les ressources humaines, technologiques et financières.
8.Opérations
Mettre en œuvre des contrôles opérationnels pour gérer les aspects environnementaux importants, prévenir la pollution et garantir le respect des exigences légales et autres.
9.Évaluation des performances
Évaluer les performances du SME par le suivi, la mesure, l'analyse et l'audit des performances environnementales, ainsi que par la réalisation de revues de direction.
10.Amélioration
Prendre des mesures pour améliorer le SME, notamment en traitant les cas de non-conformité et en mettant en œuvre des actions correctives en vue d'une amélioration continue des performances environnementales.
Explorez les chapitres de l'ISO 4500 pour mieux comprendre les systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail (SMSST). Chaque section offre des conseils sur la mise en place et le maintien de systèmes efficaces. De l'identification des dangers à la promotion de l'engagement des dirigeants, découvrez les éléments clés pour garantir un environnement de travail sûr. Plongez dans l'intégration des pratiques de sécurité et la promotion d'une culture de l'excellence.
Chapitres standard
4.Contexte de l'organisation
Reconnaître le contexte en termes de conditions de santé et de sécurité au travail, identifier les parties intéressées et comprendre les facteurs externes et internes qui affectent le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.
5.Leleadership
La responsabilité de l'encadrement supérieur en matière de leadership, de mise en place d'une politique de santé et de sécurité au travail et de participation et de consultation actives des travailleurs.
6.Planification
Planification visant à identifier et à évaluer les risques en matière de santé et de sécurité au travail, à déterminer les exigences légales et autres, à fixer des objectifs en matière de santé et de sécurité au travail et à élaborer des plans pour les atteindre.
7.Ressources
Garantir la disponibilité des ressources telles que le personnel, l'équipement et le budget pour mettre en œuvre, maintenir et améliorer le système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.
8.Opérations
Établir et maintenir des processus d'identification des dangers, d'évaluation des risques et de contrôles opérationnels pour gérer les risques en matière de santé et de sécurité au travail.
9.Évaluation des performances
Évaluer les performances du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail par le biais de contrôles, de mesures, d'analyses, d'évaluations et d'audits internes.
10.Amélioration
Identifier les possibilités d'amélioration, prendre des mesures pour améliorer les performances en matière de santé et de sécurité au travail et traiter les cas de non-conformité par des actions correctives et préventives.
1. Définition de la portée et lancement du projet
- Le client soumet une demande et sollicite un devis pour des services de certification ISO/IMS.
- SCS confirme la portée du projet et fournit une proposition de services ISO/IMS.
- Le client signe l'ordre de travail et retourne au SCS pour entamer le processus de certification.
2. Audit sur place
- Le client fournit la documentation du SCS pour examen avant l'audit sur place.
- L'auditeur du SCS effectue un audit des opérations du client.
- SCS fournit au client un rapport sur la conformité aux exigences des normes ISO/IMS.
3. Actions correctives
- Le client répond à toute action corrective nécessaire.
- Le SCS examine le rapport d'audit et la documentation relative aux mesures correctives.
4. Décision finale de certification
- Le siège du SCS prend une décision de certification et informe si elle est approuvée.
- Une fois la certification ISO/IMS réussie, le client reçoit un certificat.
- SCS peut également fournir un soutien marketing aux clients.
| Nom du fichier | Document |
|---|---|
| ISO 14001 : 2015 | Visitez le site |
| ISO 45001:2018 | Visitez le site |
| ISO 9001:2015 | Visitez le site |
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