Ce cours d'une journée permettra aux délégués d'acquérir une compréhension approfondie de l'analyse des causes profondes (RCA), de connaître son importance et d'être en mesure de la réaliser avec compétence. Ceci est particulièrement utile lors de la mise en œuvre de certaines des exigences des normes BRCGS. Ce cours fait partie du programme BRCGS Professional de reconnaissance professionnelle de la BRCGS.
Objectifs d'apprentissage :
- Être capable de définir l'analyse des causes profondes.
- Comprendre la différence entre les symptômes et l'analyse des causes profondes (RCA).
- Comprendre le rôle et l'importance du RCA en conformité avec les normes BRCGS.
- Avoir exploré quelques méthodes courantes pour entreprendre un RCA.
- Être capable d'effectuer un RCA et de le documenter efficacement.
Vous soumettrez un travail de cours - Analyse des causes profondes - et devrez obtenir une réussite de 75 % pour cette évaluation.
Qui devrait y assister :
Personnel chargé de la gestion de la qualité et de la sécurité sur les sites de fabrication, de stockage et de distribution et de vente au détail, auditeurs et consultants.
