Présentation de l'entreprise
SCS Global Services est un pionnier et un leader dans le domaine des normes de durabilité et de la certification par une tierce partie. Depuis plus de 40 ans, nous travaillons dans l'ensemble de l'économie, dans les secteurs des ressources naturelles, de l'environnement bâti, de l'alimentation et de l'agriculture, des produits de consommation et du climat. En tant que société d'intérêt public, nous nous engageons à mettre en œuvre des pratiques commerciales socialement et écologiquement responsables et, grâce à l'application d'une science solide, nous sommes à l'origine d'un changement positif.

Aperçu du poste
Travaillant dans un secteur hautement technique, le gestionnaire de programme, Vérification du climat des produits, assure le bon fonctionnement et la rentabilité du programme en examinant et en améliorant les systèmes et les processus afin d'optimiser les performances du programme, de répondre aux attentes en matière de délais, de revenus et de bénéfices nets, et d'identifier les opportunités de croissance. Le gestionnaire de programme est responsable du déploiement de nouveaux domaines d'activité et du maintien de relations de travail positives avec les clients, les auditeurs tiers, les parties prenantes et les autres partenaires commerciaux concernés. Le gestionnaire de programme maintient également un niveau élevé de connaissances techniques dans le domaine du programme. Il est responsable de l'assurance qualité et des exigences en matière d'accréditation, le cas échéant.

Normes/systèmes pertinents

• Neutre en carbone
• Validation des allégations environnementales
• Déclarations environnementales de produits (EPD)
• ISO 14044 Analyses du cycle de vie Gestion de l'environnement - ACV
• ISO 14067 Gaz à effet de serre - Empreinte carbone des produits
• Autres, déterminés

Fonctions et responsabilités essentielles
Gestion financière

• Prévoir les recettes et la rentabilité du programme sur une base trimestrielle et annuelle
• Établir la planification et les projections du budget du programme grâce à l'analyse des données et à un suivi régulier
• Superviser les stratégies de tarification spécifiques aux programmes avec des contrats et des accords afin d'atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité des programmes.
• Affecter les ressources de manière à maximiser la rentabilité du programme et à assurer un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour l'équipe.
• Élaborer et documenter des procédures afin de garantir un fonctionnement efficace et conforme du programme.

Développement des entreprises et planification stratégique

• Développer et entretenir des relations avec des clients clés
• Étudier et préparer des propositions pour de nouveaux projets
• Identifier et développer les possibilités d'étendre les services à de nouveaux marchés en coopération avec les équipes de vente et de marketing.
• Coordonner et soutenir les efforts de développement commercial international
• Suivre et se tenir au courant des tendances, des normes et des développements du programme.
• Représenter le programme et promouvoir les services lors de salons professionnels, de conférences et d'événements industriels.

Gestion des opérations

• Gérer les ressources, y compris les ressources humaines, afin d'optimiser la productivité et d'atteindre les objectifs opérationnels.
• Fournir une formation opérationnelle au personnel, aux auditeurs et aux organisations partenaires lorsque l'occasion se présente.
• Collaborer avec les services informatiques et d'autres parties prenantes internes pour apporter des améliorations aux plateformes et ressources logicielles/technologiques et pour former les utilisateurs afin de garantir une utilisation cohérente et efficace.
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles normalisées (POS) afin de rationaliser les opérations, d'améliorer l'efficacité et de maintenir les normes de qualité.
• Superviser les résultats clés objectifs (OKR), analyser les données et identifier les domaines à améliorer pour renforcer l'efficacité opérationnelle.
• Préparer régulièrement des rapports et des présentations pour la direction générale, en fournissant des informations sur les performances opérationnelles, les défis et les opportunités.
• Identifier les risques potentiels et mettre en œuvre des stratégies pour les atténuer, en assurant la continuité des opérations et le respect des réglementations.

Gestion de la qualité

• Assurer la conformité du programme avec le système de qualité de l'entreprise et l'accréditation, le cas échéant, par des organismes externes.
• Assurer une interprétation et une application cohérentes des normes
• Superviser les processus d'audit interne et externe en collaboration avec les parties prenantes et veiller à ce que les cas de non-conformité soient résolus.
• Participer à l'instruction des plaintes
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour aligner les opérations sur les objectifs de l'organisation et améliorer les processus.
• Respecter et appliquer toutes les normes de qualité et le code de conduite.
• Le cas échéant, mener des entretiens, consulter les parties prenantes et rédiger des rapports pour les projets d'audit afin de maintenir les qualifications des auditeurs.

Gestion technique

• Maintenir une connaissance actualisée des protocoles et des normes applicables
• Mener des audits conformément aux protocoles pertinents en tant qu'auditeur principal ou examinateur technique dans les délais impartis.
• Rédiger des orientations et des documents internes pour former le personnel et les contractants
• Organiser des formations et fournir une supervision technique spécifique au programme

Qualifications minimales

• Licence en sciences de l'environnement, en ingénierie ou dans un domaine connexe et
• 4+ ans d'expérience professionnelle pertinente dans la gestion des comptes, les relations avec les clients ou la vente et le marketing .
• 4+ ans d'expérience dans la direction ou la gestion d'une équipe
• Maîtrise des logiciels professionnels, notamment Outlook, Word, Excel et des systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce.
• Compétences bien développées en matière d'organisation, de gestion de projet et de hiérarchisation des priorités
• Excellentes compétences professionnelles en matière de communication écrite et orale et de négociation
• Esprit d'initiative, bon jugement et capacité à travailler de manière indépendante et sous pression dans un environnement en constante évolution.
• Engagement envers les valeurs du SCS et les questions environnementales

Qualifications souhaitées

• Master en sciences de l'environnement, en ingénierie ou dans un domaine connexe
• Expérience et connaissances approfondies dans le secteur de la durabilité environnementale, en particulier en matière de certification, de vérification et/ou d'assurance par une tierce partie.
• Capacité à diriger un audit
• Professionnel certifié en analyse du cycle de vie (LCACP)
• Réviseur d'ACV certifié (CLAR)

La description ci-dessus a pour but de décrire la nature générale et le niveau du travail effectué. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. Des tâches supplémentaires en dehors des responsabilités normales peuvent être demandées de temps à autre, selon les besoins.

Travailler à distance
SCS recrute tous les postes ouverts à distance, ce qui permet à nos employés de travailler de manière flexible et à SCS, en tant qu'entreprise, de diversifier l'expérience et les perspectives de notre main-d'œuvre en pleine croissance. Il s'agit d'un poste basé à domicile qui peut inclure des déplacements locaux, nationaux et/ou internationaux. Les détails seront précisés au cours du processus de recrutement.

Salaire annuel estimé
$99,000.00 - $130,000.00

Déclaration EEOC
SCS offre l'égalité des chances en matière d'emploi (EEO) à tous les employés et candidats à l'emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression sexuelle, d'origine nationale, d'âge, de handicap, d'informations génétiques, d'état civil, d'amnistie ou de statut d'ancien combattant couvert par la loi, conformément aux lois fédérales, étatiques et locales en vigueur. SCS se conforme aux lois locales et d'État régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans tous les lieux où la société possède des installations. Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris, mais sans s'y limiter, l'embauche, le placement, la promotion, le licenciement, la mise à pied, le rappel, le transfert, les congés, la rémunération et la formation.