Étude de cas

Renforcer la résilience face à l'eau : Engel Tool + Forge obtient la certification « Water Stewardship & Resiliency » (WSR) de l'SCS Global Services

Engel Tool + Forge Co. | SCS Global Services Water Connect Consulting

Renforcer la résilience hydrique : Engel Tool + Forge obtient la certification SCS Water Stewardship & Resiliency (WSR) Engel Tool + Forge Co. | SCS Global Services  Water Connect Consulting
engel l'eau scs

Historique de l'entreprise

Engel Tool + Forge, Inc. est une entreprise de forgeage basée aux États-Unis qui exploite un seul site de production à Milwaukee, dans le Wisconsin. L'entreprise fabrique des composants forgés pour des applications industrielles, notamment pour des clients dans des secteurs très sensibles à l'eau, tels que l'exploitation minière. Bien que les activités d'Engel Tool + Forge ne soient pas très gourmandes en eau, celle-ci reste un intrant opérationnel essentiel, principalement utilisé pour le refroidissement des processus afin de garantir la qualité des produits et la fiabilité des équipements. L'entreprise s'engage depuis longtemps en faveur du développement durable et de la gestion de l'eau, et s'attache à mettre en œuvre des pratiques de production responsables et à assurer la résilience opérationnelle à long terme.

Pourquoi opter pour la certification « Water Stewardship and Resiliency » (WSR) d'SCS Global Services ?

Engel Tool + Forge a entrepris de décrocher la certification WSR de l’ SCS Global Services afin de renforcer sa résilience opérationnelle et de démontrer une gestion responsable de l’eau grâce à une certification par un organisme tiers. Bien que la consommation d’eau de l’entreprise soit limitée et principalement liée au refroidissement des processus, Engel Tool + Forge compte parmi ses clients des secteurs très sensibles à l’eau, tels que l’exploitation minière, où les attentes en matière de gestion responsable de l’eau ne cessent de croître. S'appuyant sur son expérience antérieure avec d'autres référentiels de développement durable, Engel Tool + Forge a délibérément cherché à obtenir une certification au niveau du site, à la fois rigoureuse et adaptée à une petite entreprise manufacturière urbaine disposant d'un seul site : SCS Global Services . La certification WSR a fourni un référentiel pratique, axé sur les risques et vérifié par un organisme tiers, qui favorise l'amélioration continue et la résilience de l'entreprise plutôt que de se limiter à la simple production de rapports :

« En tant que petite entreprise, nous avions besoin d’une certification rigoureuse, mais pas trop générale, au risque qu’une grande partie de ses exigences ne s’applique tout simplement pas à notre activité. SCS Global Services WSR a su trouver le juste équilibre et nous a fourni un cadre solide que nous pouvons mettre en œuvre progressivement. » John Dolezal, contrôleur de gestion, Engel Tool + Forge, Inc.

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Approche de préparation à la certification

Afin de se préparer à la certification WSR de l’ SCS Global Services , Engel Tool + Forge a collaboré avec Water Connect Consulting pour traduire les exigences de la nouvelle norme en un processus de préparation clair et adapté au site. Bien que des pratiques fondamentales de gestion de l’eau fussent déjà en place, le cadre de certification WSR de l’ SCS Global Services exigeait la mise en place d’évaluations supplémentaires, d’une documentation plus complète et d’une clarification des rôles, des données et des responsabilités à long terme. La préparation s’est concentrée sur la mise en place d’un système de gestion pratique et adapté, capable d’être maintenu dans la durée, plutôt que sur la simple constitution d’un dossier destiné uniquement à l’audit. Cela a notamment consisté à réaliser une évaluation des risques liés à l’eau sur le site et à préciser comment les risques liés à l’eau, les données de référence et les responsabilités seraient examinés et mis à jour au fil du temps.

Une étroite collaboration entre Engel Tool + Forge, Water Connect Consulting et SCS Global Services s'assurer que les attentes étaient bien comprises et que le site était parfaitement préparé avant l'audit.  

L'expérience de l'audit

La réussite et l’efficacité d’un audit dépendent de la préparation tant du client que de l’auditeur. SCS Global Services Les audits WSR se composent de deux parties : la première partie consiste en un examen préalable des documents demandés et des données collectées afin de s’assurer que le client est prêt pour l’audit. Si le client n’est pas prêt lors de la première partie, SCS Global Services reportera l’audit initial sur site jusqu’à ce qu’il le soit. La deuxième partie consiste en un audit sur site d’une journée complète (qui a lieu l’année 0 – certification initiale – et l’année 3 – recertification). L’audit sur site est un processus standard comprenant : 

  • une réunion d'ouverture
  • examen des documents / données
  • visite guidée de l'installation, de la ferme ou de l'usine
  • examen des résultats en matière de conformité
  • non-conformité aux exigences de l'auditeur WSR de l'SCS Global Services
  • procédures pour clôturer les constatations dans un délai imparti 

Grâce à l'assistance technique fournie par Water Connect Consulting, Engel Tool + Forge s'est retrouvée parfaitement préparée, tant en interne au sein de l'usine ETF, et a ainsi obtenu la certification WSR délivrée par l'SCS Global Services .

Principaux résultats et avantages

SCS Global Services La certification WSR a permis à Engel Tool + Forge de communiquer de manière crédible son approche en matière de gestion responsable de l’eau auprès de ses clients et autres parties prenantes. Ce faisant, SCS Global Services la certification WSR aide également l’entreprise à renforcer son positionnement sur le marché au sein des chaînes de valeur sensibles à l’eau, en lui offrant un argument de différenciation clair et un avantage commercial par rapport à ses concurrents. En interne, ce processus a permis de mieux cerner les risques liés à l’eau au niveau des sites – ainsi que les moyens d’y remédier –, les parties prenantes locales concernées et les enjeux communs en matière d’eau. Engel Tool + Forge a également mis en place une structure de gouvernance pratique pour la gestion des données relatives à l’eau, des responsabilités et des mises à jour annuelles, offrant ainsi une base solide pour le maintien de la certification et la préparation des futurs audits.

En savoir plus

Perspectives des partenaires 

De Engel Tool + Forge

« Notre collaboration avec Water Connect Consulting a été formidable. Sabine a bien compris que, même si l’objectif à court terme était d’ SCS Global Services r la certification WSR, ce que nous recherchions réellement, c’était un processus durable garantissant la rigueur dans la collecte des données et l’implication des parties prenantes. De plus, nous souhaitions disposer de supports pouvant servir à former nos futurs collaborateurs, et Water Connect Consulting nous a fourni les outils nécessaires pour accompagner le personnel à venir et assurer la continuité malgré l’évolution des fonctions. » John Dolezal, contrôleur de gestion, Engel Tool + Forge, Inc.

De Water Connect Consulting

« Ce fut une collaboration très agréable. Engel Tool + Forge se soucie clairement de la gestion responsable de l'eau et a pris le temps de s'impliquer de manière réfléchie à chaque étape du processus. Cela a permis de mettre en place un système pratique qu'ils peuvent désormais gérer eux-mêmes en toute confiance. » Sabine Blumstein, propriétaire, Water Connect Consulting

De SCS Global Services

« Je suis ravie d’avoir mené à bien l’audit d’Engel Tool + Forge dans leur usine de forgeage de Milwaukee en octobre 2025. L’examen de leurs politiques, procédures et données relatives à l’eau a démontré à quel point ils prennent au sérieux la gestion responsable de l’eau, tant au sein de leurs propres activités que chez leurs fournisseurs et leurs clients finaux. » Lauren Enright, responsable du programme « Services de l’eau », SCS Global Services

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