Étude de cas

Groupe céramique Niro

Le défi

Niro Ceramic Group (NCG), entreprise internationale de carreaux de porcelaine et de céramique, a cherché à obtenir une déclaration environnementale de produit (EPD) afin de mieux rivaliser avec les autres fabricants de revêtements de sol et de finitions au niveau international. Il était important pour NCG d'obtenir une EPD pour contribuer aux crédits LEED®, ce qui lui donnerait un avantage auprès des architectes et des concepteurs qui cherchent à spécifier des produits pour des projets LEED. N'ayant pas l'expertise des subtilités d'une EPD, ils avaient besoin d'aide pour communiquer leur EPD aux parties prenantes.

NCG souhaitait annoncer publiquement qu'elle avait publié sa DEP vérifiée, tout en expliquant les données techniques d'une manière compréhensible pour ses clients. Elle souhaitait également mettre à jour son site web pour indiquer qu'elle disposait d'un DEP, avec une page de renvoi permettant aux internautes d'en savoir plus. Elle souhaitait obtenir de l'aide pour créer un contenu précis et perspicace. 

En outre, ils devaient former leurs équipes de vente, de marketing et techniques à l'échelle mondiale sur les résultats obtenus grâce à leur EPD. Cela leur permettrait de promouvoir et de vendre correctement l'aspect durable de leurs produits dotés d'une EPD, et de tenir leurs équipes techniques informées des efforts déployés en matière de développement durable.

Certifié

Résultats

Après la vérification de l'EPD de Niro, SCS a travaillé avec l'équipe marketing de NCG pour développer une campagne marketing pour l'annonce de l'EPD. SCS a développé et conçu un contenu marketing pour leur annonce via un communiqué de presse, pour les médias sociaux, leur site web et la formation. Pour le site web, nous avons développé des mises à jour pour leurs pages de produits avec l'EPD afin que les clients qui viennent sur leur site web puissent facilement savoir quels produits ont des EPD. Nous avons créé un blog Tile Talk qui présente les réalisations de l'EPD et qui constitue un outil de marketing efficace pour l'industrie de la construction écologique et les consommateurs. Enfin, SCS a organisé une session de formation pour l'équipe de NCG afin de l'informer sur ce qu'est un EPD, son impact sur l'industrie de la construction écologique, les détails de leur EPD et les principaux points de discussion pour promouvoir leur EPD.

Services fournis 

  • Formation commerciale - Formation de plus de 100 personnes au sein de leurs équipes commerciales, marketing et techniques grâce à une présentation personnalisée d'un expert SCS. 
  • Édition du contenu du site web - Création du contenu de la page "Environnement" de NCG et des pages de produits pour différencier les produits dotés d'un EPD 
  • Tile Talk Blog - contenu créé avec des images et du texte pour un article de fond sur leur EPD
  • Médias sociaux payants - campagne de médias sociaux ciblée sur LinkedIn dans des pays clés d'Asie
  • Distribution internationale de communiqués de presse - via une plateforme mondiale de diffusion d'informations sur le développement durable et un courrier électronique adressé à des journalistes ciblés. 
     
Ordinateur portable
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