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La valeur de la certification de la chaîne de contrôle : Comment les détaillants répondent à la préférence des consommateurs pour des produits durables et d'origine responsable

FCS COC

Ces dernières années, la demande mondiale de produits du bois durables et d'origine responsable a explosé, alimentée par une prise de conscience croissante de la déforestation et du changement climatique, ainsi que par le désir grandissant des consommateurs de soutenir des marques éthiques et conscientes. Pour répondre à cette demande et démontrer leur engagement, les grands distributeurs tels que Wayfair, Costco, H&M, Home Depot et Target ont adopté des certifications tierces dans leurs chaînes d'approvisionnement. Ces certifications sont devenues essentielles pour les fournisseurs qui souhaitent accéder au marché mondial en expansion des produits durables et d'origine responsable.

Parmi ces certifications, les certifications de la chaîne de contrôle (CoC) forestière, y compris celles du Forest Stewardship Council® (FSC®), de la SFI et du PEFC, se sont imposées comme une option clé et reconnaissable pour les fournisseurs de produits en bois et en papier. 

Qu'est-ce que la certification CoC ? 

La certification CoC, délivrée par des organismes de certification tiers accrédités, garantit que les produits du bois et du papier répondent à des normes strictes en matière d'approvisionnement responsable et assure la traçabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Les fabricants de produits, les courtiers, les distributeurs, les grossistes et les détaillants peuvent tous participer en obtenant la certification CoC. Cette certification témoigne de leur engagement à soutenir les pratiques de gestion forestière responsable, la conservation de la biodiversité et le bien-être des communautés locales.

La demande des consommateurs pour des produits durables

Les études de consommation, telles que l'étude 2021 sur le développement durable dans le monde, montrent une préférence accrue pour les produits plus durables. Les consommateurs sont également très préoccupés par le changement climatique et la déforestation. Dans une autre étude réalisée en 2021 par GlobeScan pour le FSC, qui a interrogé 12 000 consommateurs dans 15 pays, les consommateurs ont indiqué que le changement climatique était leur deuxième préoccupation mondiale, après les maladies et la santé. En outre, en ce qui concerne les forêts en particulier, les participants ont identifié la perte d'espèces végétales et animales et le lien entre la déforestation et le changement climatique comme leurs deux principales préoccupations. 

Il est clair que de nombreux consommateurs d'aujourd'hui sont plus soucieux de l'environnement que jamais et préfèrent les marques qui s'alignent sur leurs valeurs. Ils recherchent donc des produits plus responsables, plus transparents et plus utiles. Il convient également de noter que les enquêtes suggèrent régulièrement qu'une grande majorité de consommateurs sont prêts à payer un supplément pour des produits fabriqués à partir de matériaux durables et éthiques, bien que dans la pratique, ce comportement d'achat dépende souvent d'autres facteurs, tels que l'ampleur de la marge bénéficiaire et la perception de la performance concurrentielle du produit. Par conséquent, les grands détaillants reconnaissent l'importance de répondre à ces préférences des consommateurs pour maintenir leur avantage concurrentiel et la fidélité à leur marque. 

Le rôle essentiel des détaillants dans la promotion du développement durable

Les plus grands détaillants, répondant à la demande des consommateurs, commencent à exiger l'adoption de certifications telles que CoC. Cela contribue à créer un halo de marque pour les détaillants eux-mêmes, en communiquant leur engagement en matière de responsabilité environnementale et sociale et en s'imposant comme leaders, tout en donnant un coup de pouce aux fournisseurs qui peuvent s'y conformer. De tels mandats ont un effet d'entraînement sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et envoient un message fort : les pratiques responsables ne sont pas seulement préférées, elles sont nécessaires pour faire des affaires dans le climat actuel de la vente au détail.

Le paysage de la vente au détail est en constante évolution et le développement durable devient rapidement un facteur de différenciation pour le succès. Les fournisseurs qui ne parviennent pas à répondre à l'évolution des exigences du marché en matière de produits d'origine éthique et environnementale risquent de se trouver désavantagés. En suivant le rythme, les fournisseurs évitent les risques, réduisent l'incertitude de la chaîne d'approvisionnement et renforcent la confiance des investisseurs.

Avantages et opportunités pour les fournisseurs

Si l'obtention de la certification CoC peut nécessiter un investissement initial en temps et en ressources pour adhérer à des critères de durabilité rigoureux, les avantages à long terme pour les fournisseurs sont considérables. Outre l'accès au marché croissant des produits durables, la certification améliore la réputation d'un fournisseur, renforce les relations avec les consommateurs conscients et attire les distributeurs soucieux de l'environnement. 

La certification présente également des avantages cachés. Par exemple, la révision régulière des documents et l'examen externe par une tierce partie neutre fournissent une feuille de route claire pour les améliorations internes dans des domaines qui pourraient autrement passer inaperçus. Les fournisseurs qui se soumettent à la certification remarquent souvent que le processus les aide à améliorer leurs pratiques, à promouvoir une meilleure gestion des ressources forestières et des opérations responsables de la chaîne d'approvisionnement. Cela a un impact positif sur l'environnement et les communautés locales, tout en favorisant une chaîne d'approvisionnement plus résiliente et plus solide.

L'adoption de la certification CoC par les principaux fournisseurs et détaillants témoigne d'une évolution générale vers une plus grande responsabilité en matière d'impacts environnementaux et sociaux positifs. Les consommateurs continuant à privilégier les produits respectueux de l'environnement, la demande de produits certifiés CoC va continuer à augmenter. Selon le FSC, l'adoption de la certification a augmenté dans des secteurs clés tels que le textile, l'emballage, le caoutchouc naturel et l'ameublement. En outre, les produits certifiés FSC sont désormais acceptés dans le programme Climate Pledge Friendly d'Amazon, ce qui donne aux fournisseurs de produits certifiés FSC un avantage supplémentaire sur le marché mondial.

Commencer le processus de certification CoC avec SCS 

Alors que l'attention portée au développement durable s'intensifie, les certifications FSC, SFI et PEFC CoC continueront à jouer un rôle décisif dans l'élaboration des chaînes d'approvisionnement des principaux détaillants et entreprises, ainsi que dans la conduite de changements positifs dans l'ensemble des secteurs d'activité. Pour les fournisseurs, l'obtention de la certification CoC n'est pas seulement un moyen de répondre à la demande du marché, mais aussi une occasion d'améliorer leur réputation, d'attirer des clients soucieux de l'environnement, d'ouvrir de nouveaux marchés et de contribuer à un avenir plus vert. 

SCS propose de nombreuses autres certifications en plus de la certification CoC. En tant que producteur ou négociant de produits du bois, votre entreprise peut être intéressée par d'autres certifications que celle du CoC. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les autres certifications proposées par SCS, veuillez télécharger notre brochure d'entreprise

Pour entamer le processus de certification de la chaîne de contrôle, veuillez contacter [email protected].

Auteur

Lindsey Mauldin